中级会员
- 积分
- 460
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1100 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
. S' [( v( w6 }& a/ {安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
# F: v& d" k( B0 p" I. O* z汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
$ e; p0 N. B: x. _* l! d4 j7 s
, A1 o! u4 J t$ j. \ _; g事故现场注意事项
/ q' G' r6 U+ G" X- ~7 \4 K/ g: `. [9 E w
" i- v! q& M- i6 d
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
$ Y& {8 y: c7 R) A, ?+ U( M& D
H- R4 S. E$ k) k' `7 O3 C! M, F
6 N2 n5 f4 q, r k, D: d从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
7 i0 h4 ~" }9 m8 s% g" y Q从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码6 B! y$ M2 N, T8 \' @
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
5 {2 W5 j6 D/ s' G$ x) F" f% L+ b3 G6 _0 [( S( ]% Z
# k* W" `! Y3 P
8 P) j' N! t8 r
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
, q) H7 j" Z5 J) X. |
1 K5 O1 {8 a v8 p, a4 K6 t) u1.事故发生的具体时间% i$ Z$ E2 r1 {1 S4 }: o4 L- b
2.事故发生的具体位置
. [% F' q2 t. T2 [3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
8 ?# k9 H# }3 F9 p6 K4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名+ E5 k3 K6 h. [$ E
5.是否有人员受伤，伤情如何
) p7 c, u: X2 ^7 Y1 }6.双方车辆的受损情况
% v: C* x; E6 T" w5 x4 G' w" h4 M/ c0 @6 @, Z" L( J, A
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。8 ]1 f6 J1 }5 J
' k" `2 \) F! ]2 n0 W: h1 p
; C8 @" T# o8 ~. e8 b3 Q% S! P事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。4 g6 P, n+ p4 m( x8 K5 u
0 ~. i$ i# z! o. ~
, l$ K8 \9 d. s5 w W5 ?: A
# i. @9 K$ T; x3 K事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
, R1 y+ S5 }, _2 o汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。( X) e9 R: ~! u
( F. ~( X- p/ I1 j# y
% i% w- y) @) W2 y' P
9 F7 S2 D* l$ w8 L
保险公司的后续流程8 z' M3 ^+ A, v( ]
5 _ o( x4 u9 V. g3 o保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
) ^0 f6 }% w+ @* Z/ C
/ X. i" t* J$ A0 d) }3 c! i6 Z" u7 K% R0 w. k$ m5 H" V6 u/ [4 v
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：! d4 c+ |* l, v3 t4 Y
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。# [# X/ z. L: V Y$ B
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
. e0 f9 E3 ], J# @! L7 D/ l3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估( H- t3 K! z6 {: Z; d" G
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。+ T, B0 X! z: B+ k# L
4 B9 j9 q1 q3 i+ N8 U2 T总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
0 A% W3 R+ i9 R% w/ \& G9 x) p5 q) V' H) x% l
国语，粤语和英文保险服务) p8 ^/ o/ g$ r. U \/ l6 m
电话 Leo Zeng 6472006886, C& P" N, b& X5 x( i& l
微信: Leo_Insurance. R$ H: r2 }- n2 ~! Z1 X3 Q; O( ~
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
