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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 01:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。1 y8 Z1 v- S3 o5 d

& r5 k6 B8 X6 p" n* y  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心4 }1 }: D& B$ g# b* A) s$ ~
) d2 f7 G, G& i
  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。
: i" l8 r. F/ o* }) H+ @
4 Z) U% S1 ]' ?7 l  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
2 l/ r4 P0 x: |1 O3 Q
+ b) s" J  r7 E/ A  g1 }1 I9 }9 n( F. j  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡
0 t$ a; m3 C2 h, |# I# V+ f# r4 [+ I1 d( C1 K
  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:  T) m2 m# n  l$ V* g/ W8 z/ D  i
8 i( ?+ q: C7 G" ~: E
  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;; i2 S# L6 X  l8 W5 i6 ?9 ]# n) Y! u

. M' m8 A, D0 X3 `. r  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
& W( q7 ~& S* p5 a) g6 j$ G  D5 J  q4 `3 I+ T6 X
  最好仅持有和使用一张信用卡;) I/ X& w0 M0 z4 E. I9 D

9 {# H( d0 {/ v  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;( i& }( ?8 n4 ?2 w+ l: b$ w3 O0 M
2 j8 R) u/ }+ ?9 ]
  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。
$ p1 X4 H% f" L2 M- u# m% M& M+ ^8 C. O7 f
  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线
1 D  M) r) `# ~7 n0 G/ m
4 }( a) ?) S& E, i; g  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:1 }, y; ~. ^4 s

3 p4 Q% N7 n. U% f" K) Y1 E  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
& G1 M% [& }3 S9 q$ m( t( t: b- p6 G2 [0 _; j6 I1 m6 h
  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;
6 q7 k2 e5 y, [0 D- [3 I3 E  z# S( B. G. l, i3 G- L. y
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;" N+ b- M  g8 x# G

" j; f& x9 Q1 Y. c  亲眼看着收银员划卡;
( u6 x7 n- m3 B; l
5 a# j3 D1 H; c: q9 c8 A) V  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;: F; n& c/ x2 G+ C
6 M, k$ z' Y& N6 X- C; L9 v( T
  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;% L) L$ F2 o& g/ N

8 S& f$ ?+ K$ ?* N: [7 `+ I. [* K  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。3 v6 G6 F- \8 ~6 \" V' j4 Q- r
8 w; q' [* N" X$ [, M, D9 W
  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡$ R( E; y$ s; N$ p

+ N  E- X& ~1 q, R: X9 p4 n* C0 k5 H  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。
$ Z9 B+ g3 z( w3 N
  I3 N# E' B5 I1 H  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:
2 ~. I8 f( s0 G% I, w; P" K, {: F8 C" Z0 G# E) a% r
  家庭局域网没有安装防火墙;
0 p- T0 f1 |6 M. s- C& W# F6 F. x1 y9 a7 r" o* {  W5 s
  没有进行加密的无线网络;
' j7 A- @! x0 ^: \  a/ e) b7 }' Z2 A- X! @! @6 ^
  操作系统的漏洞;0 F8 L1 W, [# Y+ |' i' S

% K  m1 u! {2 D; |+ |  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;
, D+ \- D1 O* ?6 ~0 ?: S' B; l' ], |0 t
  计算机病毒;
1 K6 y; D! W9 L5 [
8 I6 G( x! ?( c7 i. j) ]8 d: d( v" R  ^2 G  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;- F& D! P5 d( d5 o

: d) b4 U, N" k3 v' o" @- j  邮件中的恶意代码,mailware等;- @# p) F% c& S" \5 t

9 ^: k" ?% o0 d4 j5 N  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;! e/ ^( B3 I2 a1 w: ?) x
) f3 p* _7 a/ v% Q- J! m$ b
  木马程序;
) f, j# ?6 O/ }' l. N7 n2 j" L( P0 s+ @$ r
  来源不明的恶意的windows service等;3 h( A6 G6 V9 E5 j& ~
- R" P5 r2 w; q' d3 a3 u
  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。8 ^. ]0 m/ v' d' b

5 M0 i. H0 G! F5 n- P0 m( e  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。+ K! F/ Z8 _/ v2 e' N, {
+ v: u4 Q! O/ r/ t. J6 P
  严防个人信息泄漏  Y3 Y0 R4 b# u3 {) q1 e" j$ {' Z5 h& T
8 o* t) |% v! ]8 U8 M
  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:
: f6 d* K; d6 O; s7 y; B6 R- q$ [( ?, X
  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;; C" L+ @5 k7 G+ k

  {5 M/ S2 e% _" b# g7 K: N  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;( F6 R# v/ M$ n' [' P' \) }
8 z+ \# x( d; g/ }
  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;) [0 J3 @. o! d8 `8 m) z
! _: o; H' z3 [' i6 L. v, G
  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;
2 e& X. J! L/ k, b" Y' C# F' P% b4 r- g" z$ ?) u& d# n' Z- _9 M
  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;/ Z  o9 @# O: x+ b& E; O

' `0 o/ z0 h! T  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;
+ R9 k5 }0 H2 H; M: m) `  ^8 R8 {# o
) u5 g' V  p! B. w  不要把信用卡当作证件使用;3 M3 W4 v5 X* p2 c% [+ a

0 Q* }1 _# J9 E6 p6 Z6 N  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;
, N0 D' a3 u; U' f
$ {/ B; B0 L4 Q' |  S# A  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;
$ N4 @  I. C& U) r
2 H5 l9 b' n# i' u) r! t, p  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;/ s1 [& g5 c  @3 S
5 k2 X: n7 P7 h$ }
  信用卡被盗用了怎么办?( [( K2 a" G" N4 ^, ?8 ?; k  c
3 L( P9 [' |7 a; H- X  R6 f
  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:5 F1 u2 f# M7 Z

8 e7 M6 H2 x0 g+ l. Z+ L' S2 N  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;9 v' B" c5 C* h3 u3 z  S- G
9 H3 c4 O: k* v
  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;
2 A1 X9 U% r2 g  N2 H! L5 d. P0 [- i  N
  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);
8 V# B, p! Z/ m* A2 @
' W9 v1 c0 h+ A; Q2 u% Z7 l8 D  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;
) @, \6 L) x: a! f) G
1 R4 s" [7 C5 ?; ?  n9 |  当事实澄清后,要求换发新卡;/ H( H- c  d- `( l* ~' _. z

, W7 }! X* d5 D. M! @+ O  s, n3 S8 \/ P  一些实用的电话和网址
, J8 l6 \5 Z7 k* Z, K5 ~9 }$ n. j# a& w1 R+ U% y1 o
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:" {7 d/ X3 a9 C" @* l# ]9 J

, D" _& T; g4 ]/ ^9 X' w& n5 w  主要信用卡机构:
7 F2 Q, X0 m+ l( Q7 T5 M8 V
% ~. U* F6 S" W, W' p6 w  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)
; q) h+ v0 {5 ~$ F4 u, Z3 t! D' W- e) S% P4 c
  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
6 D" P  h8 o, x4 e/ ?. z/ L: g
% Q5 V0 d: \$ v; }1 I  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)
0 s0 C; c" M' n8 N9 `5 T! x( u" H
  各主要银行:
  w6 D8 `: c$ g9 C) ^% Y/ ^3 T5 Y, `0 }
  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-2263- N8 q% x: D5 S( ]' Z' l6 o
- u  I( t0 D. S: V% E
  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472
" e/ f6 N, N7 D, c: M% @; R+ F4 M
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
0 B* Z8 I4 T$ ?1 {& o8 N& X& X# L
% X% d4 G( [( Q+ d; s  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842
) g! Z. [1 X; @# I7 P, F' j) ?3 s/ w5 m& T: w3 G) H$ C
  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-46538 u7 Q$ {! K$ p+ C$ _

0 B  A* A6 f' ^: y* d, b7 R# J1 B  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512. M# V/ K6 L# d
' k$ t0 Z2 D2 }$ N
  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259
1 R+ l, L0 t. U$ o5 K: g8 z0 y7 j( X2 a( g
  Capital One:1-800-481-3239
3 T9 w% ?# v& z  L
& h) k9 u$ w4 S! M- G" s- _  MBNA Canada:1-800-379-2744
$ W% K( c' g' q' `& `7 q9 g2 ?
5 T9 D. K3 U. o8 |1 z  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 09:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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发表于 2007-1-26 15:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
2 B# Z4 l9 ~5 l* D$ I6 k5 M1 [- L. T  K# C! V" T  _  L1 s% O, C
在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:" i  r" c2 A2 y5 Z% z
1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)
( @6 n2 h* ~+ j+ [. b& X8 L2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱
: j, X' J& f0 O; w5 `- i& i" ~3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)
9 N) P3 F0 _! a# s0 J- n4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
( ?- [; y- o: t2 k7 S- W9 K1 l  z& X5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 22:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...
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