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发表于 2021-12-15 17:39
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/ ?6 I( s2 {* s, D安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项3 V) y: R7 W- D, \+ _
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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' y+ X0 ^( z4 V A% |1 ^& Z$ `. A' f' h& O0 Z事故现场注意事项7 Z G4 h8 J) n P; L# {
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：0 Y9 t7 |4 L3 D6 {% ~: c7 K
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, R/ }6 ~: b/ Z/ w9 j7 D- V从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
/ O, j H3 u, [; v从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码3 ]# {- \: w& m; D! h. {1 B$ W
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
/ f( }( c- r" i+ t+ R% K V5 @6 e. w
, y6 j' L0 l. U3 J$ m
& ]* c3 o, I1 l2 v% A, y除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：- W+ d* J a0 N0 O" N
- ?; V7 k. F8 E; O0 \+ S7 F% @1.事故发生的具体时间, R, s) V% W: h3 o6 l
2.事故发生的具体位置+ V7 B9 r4 f6 v" \1 v, j( T
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
" |# q. I" S- _# a4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名2 d g9 ]; n9 y: V y. m- \
5.是否有人员受伤，伤情如何# w$ f6 o% {" |
6.双方车辆的受损情况
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! f# l: x) Y5 m& _; t6 Q& d7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。; B2 I' T7 ~2 l" a
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# b( S0 |* X( S9 t事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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9 c/ }. h! @5 G+ n8 }% z) C0 D7 O事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
' ]) A& A& B1 u( M5 x* p汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。 j; A5 v3 R7 n' f7 D1 R
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保险公司的后续流程 K; t4 e1 o1 h. ~% T& v( k- Q
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。) l' K; i8 q! t% ^! a5 q
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
- Q: {( u: l2 i# i0 I) W1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
* v: b( {( ?, h: u2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
+ ~1 G/ M, a8 [" `3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
* T+ x7 Z5 M1 R6 s" Z, F& A1 I4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。+ P" r" l6 D' C% Y; Y
, ^ j) u: p, b+ \* i* }
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题; Y6 |# i+ X) L( [9 F( K) W2 P
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国语，粤语和英文保险服务( I0 ?- H& v9 B, D
电话 Leo Zeng 64720068868 _7 ~$ a8 T7 A2 E- i9 \
微信: Leo_Insurance
+ ?. w0 N2 b2 r$ {# e电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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