新手上路
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- 积分
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- 135 金币
- 注册时间
- 2023-7-3
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美容店店长
9 X6 k& p4 M. U( A1.业务管理:负责制定和执行店铺的业务战略和目标,制定销售计划,并监督店铺的日常运营。这包括管理库存、制定价格策略、推广和市场营销活动等。" O1 b& Z' z' P: a% ?
2.人员管理:招聘、培训和管理店铺的员工团队,确保他们具备必要的技能和知识。店长需要安排员工的班次,管理工作表现,处理员工的问题和冲突,并激励团队达到业绩目标。
- Z& n6 |2 z0 M: z1 q$ t3.客户服务:确保提供优质的客户服务,处理客户的投诉和问题,并与客户建立良好的关系。店长需要监督服务质量,提供指导和培训以提高员工的服务水平。
6 t2 n: q! ^ @3 r, \% |4.经营分析:分析销售数据和业绩指标,了解店铺的销售趋势和表现,并采取相应的措施来提高业绩和利润。店长需要监控成本和支出,并制定预算和财务报告。- o) i7 p3 Q! l3 M& V
5.设备和库存管理:管理美容设备和产品的采购、库存和使用,确保充足的库存供应,并保持设备的正常运行和维护。
1 [% u) U2 n( m! u& H+ |6.合规和卫生:确保店铺符合相关的法律法规和卫生标准,包括安全、卫生和环境要求。店长需要确保员工遵守相关规定,并定期进行卫生检查和安全培训。
+ E8 M" r/ W# u, q: Y8 W7.市场推广:与市场团队合作,制定和实施市场推广计划,吸引新客户并保持现有客户的忠诚度。店长需要参与社交媒体推广、活动策划和合作伙伴关系建立。
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' z! g2 M% Q8 g& i美容师
" q) u9 `9 D3 O, V3 ~: ~' D5 x1.护肤和美容服务:美容师提供各种护肤和美容服务,如面部护理、皮肤清洁、面部按摩、脱毛、化妆、指甲护理等。他们使用专业的技术和产品,根据客户的需求和皮肤类型提供个性化的服务。
0 n0 ?% {8 h9 w2.咨询和建议:美容师与客户沟通,了解他们的需求和目标,并提供专业的建议和护肤方案。他们可以分析客户的肤质,推荐适合的产品和治疗方案,并提供日常护理的指导。+ L: w) h1 ]! U3 _
3.治疗和操作设备:美容师操作各种美容设备和工具,如蒸气机、面膜机、高频仪器等,执行美容护理程序和治疗。他们需要熟悉设备的操作和安全使用方法,并确保设备的清洁和维护。
U/ T5 s6 w! z$ o( }6 x4.产品销售:美容师负责向客户推荐和销售美容产品,如护肤品、化妆品和美容工具。他们了解不同品牌和产品的特点,根据客户需求进行推荐,并提供产品使用说明和建议。; V8 B+ }6 H# R. V. Y6 h' ^% f& [
5.客户关系管理:美容师与客户建立良好的关系,提供专业的服务和关怀,以提高客户满意度和忠诚度。他们需要了解客户的需求和喜好,并及时回应客户的反馈和问题。
; x( x, Q. ?' |8 Q7 E* _) k; _: e6.卫生和安全:美容师需要遵守卫生和安全规范,确保工作区域和设备的清洁和消毒。他们需要掌握正确的卫生操作方法,如洗手、使用消毒剂等,以确保客户和自身的安全。
2 F0 ?: D5 ^- V2 N! W9 J% ?客户接待:美容前台是客人的第一接触点,负责热情接待客人并提供优质的客户服务。他们需要问候客人、提供帮助和解答问题,并确保客人在美容机构的访问过程中感到舒适和满意。
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, g1 p% x. G- t美容前台
1 n4 M7 A# ?3 b0 e1.预约和登记:前台工作人员负责处理客人的预约和登记手续。他们需要协调客人的时间安排,安排美容师的日程,并记录客人的个人信息和服务需求。
3 c* E* ?0 Y* B3 I/ Z1 l- o2.电话和电子邮件管理:美容前台接听和处理来自客户的电话和电子邮件。他们需要回答客户的问题,提供服务信息,安排预约和解决客户的问题和投诉。
/ f4 [$ B8 o+ U3.收银和结算:前台工作人员处理客户的付款事务,包括收取服务费用、销售美容产品和处理其他付款。他们需要确保准确的收银,并提供发票和收据。
$ Z0 \5 }; g0 X: z! o) t4.信息提供和咨询:美容前台提供关于美容服务、产品和护理程序的信息和建议。他们需要了解美容机构的服务项目、价格和特点,并向客户提供相关咨询和建议。5 f6 r; N2 R* e9 w3 c
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美容助理1 V ~& S) Q/ J$ a& }0 D$ F# a, ^' r
美容助理提供支持和协助美容师的工作。主要负责准备美容工具和设备、清洁工作区域、接待客户等。助理还可能执行一些简单的美容程序,以帮助美容师提高效率。' j4 f- D% J6 m% q. b- O
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任职要求:% D0 D+ X7 u( j4 k. Z4 ~8 [
1、品行端正,有耐心,有责任心 ( z5 B" w# E, m6 I6 w" R+ J
2、年龄30岁以上
* m6 ~ W0 j+ `, [+ |2 [5 @* w3、有合法身份 可以正常报税
; r( p9 L# T% D6 e1 [4 ?2 }' O. h有意者联系:43831649001 b3 I* o, L* h
Mailbox dmwaams@gmail.com(请把简历投到该邮箱 谢谢)& ]' @; _3 v Y6 f
WeChat :Emits6887
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