新手上路
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- 积分
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- 注册时间
- 2023-7-3
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美容店店长
! h( e4 ?' B/ J" w$ l. n& ~1.业务管理:负责制定和执行店铺的业务战略和目标,制定销售计划,并监督店铺的日常运营。这包括管理库存、制定价格策略、推广和市场营销活动等。
- Q1 Q5 Q; w: A2.人员管理:招聘、培训和管理店铺的员工团队,确保他们具备必要的技能和知识。店长需要安排员工的班次,管理工作表现,处理员工的问题和冲突,并激励团队达到业绩目标。4 ]* B7 Q g' U$ t
3.客户服务:确保提供优质的客户服务,处理客户的投诉和问题,并与客户建立良好的关系。店长需要监督服务质量,提供指导和培训以提高员工的服务水平。
1 j, b3 M3 F+ |6 {- u, `4.经营分析:分析销售数据和业绩指标,了解店铺的销售趋势和表现,并采取相应的措施来提高业绩和利润。店长需要监控成本和支出,并制定预算和财务报告。9 K+ h, ]$ `6 Z+ q' K& T$ A6 T
5.设备和库存管理:管理美容设备和产品的采购、库存和使用,确保充足的库存供应,并保持设备的正常运行和维护。
, r# [" y% {; g: o6.合规和卫生:确保店铺符合相关的法律法规和卫生标准,包括安全、卫生和环境要求。店长需要确保员工遵守相关规定,并定期进行卫生检查和安全培训。
) {* a5 l; G$ H4 ^, n- b' W7.市场推广:与市场团队合作,制定和实施市场推广计划,吸引新客户并保持现有客户的忠诚度。店长需要参与社交媒体推广、活动策划和合作伙伴关系建立。
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4 i4 z' w! c" S- m2 [美容师! v7 ] V2 o. K# T' W7 B5 M
1.护肤和美容服务:美容师提供各种护肤和美容服务,如面部护理、皮肤清洁、面部按摩、脱毛、化妆、指甲护理等。他们使用专业的技术和产品,根据客户的需求和皮肤类型提供个性化的服务。) k4 O- Z" k- w, B9 y8 f8 L& g
2.咨询和建议:美容师与客户沟通,了解他们的需求和目标,并提供专业的建议和护肤方案。他们可以分析客户的肤质,推荐适合的产品和治疗方案,并提供日常护理的指导。1 t, M9 }2 a" W ] b
3.治疗和操作设备:美容师操作各种美容设备和工具,如蒸气机、面膜机、高频仪器等,执行美容护理程序和治疗。他们需要熟悉设备的操作和安全使用方法,并确保设备的清洁和维护。
: I( V2 [9 m8 T: L6 x! z& L4.产品销售:美容师负责向客户推荐和销售美容产品,如护肤品、化妆品和美容工具。他们了解不同品牌和产品的特点,根据客户需求进行推荐,并提供产品使用说明和建议。4 ^/ \( [% F0 W' b
5.客户关系管理:美容师与客户建立良好的关系,提供专业的服务和关怀,以提高客户满意度和忠诚度。他们需要了解客户的需求和喜好,并及时回应客户的反馈和问题。, x5 m4 d. B0 P* n
6.卫生和安全:美容师需要遵守卫生和安全规范,确保工作区域和设备的清洁和消毒。他们需要掌握正确的卫生操作方法,如洗手、使用消毒剂等,以确保客户和自身的安全。7 P6 x+ R( B# C
客户接待:美容前台是客人的第一接触点,负责热情接待客人并提供优质的客户服务。他们需要问候客人、提供帮助和解答问题,并确保客人在美容机构的访问过程中感到舒适和满意。6 A1 t0 w+ z1 V+ Z, \4 F+ T
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美容前台
/ B( X- Z: ~" J5 l# [! d1.预约和登记:前台工作人员负责处理客人的预约和登记手续。他们需要协调客人的时间安排,安排美容师的日程,并记录客人的个人信息和服务需求。
( i+ I- \+ h2 _2.电话和电子邮件管理:美容前台接听和处理来自客户的电话和电子邮件。他们需要回答客户的问题,提供服务信息,安排预约和解决客户的问题和投诉。
5 a& _3 k/ O. i. S- R3.收银和结算:前台工作人员处理客户的付款事务,包括收取服务费用、销售美容产品和处理其他付款。他们需要确保准确的收银,并提供发票和收据。
1 Z, q* v9 ^! D1 R5 f* a7 b% ^7 I0 G4.信息提供和咨询:美容前台提供关于美容服务、产品和护理程序的信息和建议。他们需要了解美容机构的服务项目、价格和特点,并向客户提供相关咨询和建议。
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美容助理+ C2 S. R% d% T4 G7 I6 V% h1 O/ T
美容助理提供支持和协助美容师的工作。主要负责准备美容工具和设备、清洁工作区域、接待客户等。助理还可能执行一些简单的美容程序,以帮助美容师提高效率。3 U4 w& l3 w, ^7 v+ U' I1 g8 W
9 B4 g/ ^2 B* B% E+ ?8 {$ Y- \任职要求:, `; O8 J. M& j
1、品行端正,有耐心,有责任心 6 p9 \4 v# B( O' c+ `+ m
2、年龄30岁以上
% I2 F8 e* U4 P. E* O* x( o+ g3、有合法身份 可以正常报税3 o2 K7 V$ o+ m
有意者联系:4383164900
# r5 F' c. t" I/ vMailbox dmwaams@gmail.com(请把简历投到该邮箱 谢谢)
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