新手上路
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解答客户咨询:
& R! q$ F, K' |4 ]7 u, D) G& t; e& I透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。( m) Y. h' m4 U3 ]
解決問題:* X, X# m: Y, _9 w
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。
! u" O- Q+ E: e維護客戶關係:8 @) | m/ Z8 C, f+ D
建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
! ?2 h* T- z$ O5 o* X7 F提供售後服務:
) v! L8 W0 d0 v" k( c處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。9 i8 Q- h" V- N# T' z. r. ]( v
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;; _# @0 r1 `& _' S2 e! ~: P
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
9 |& U2 E0 b5 u1 T聯絡電話:604-265-3477
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