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0 ?8 S& N- G  D/ ~2 b0 G透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題，提供產品或服務的相關信息。
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處理客戶的投訴和問題，分析並提供解決方案，以提高客戶滿意度。
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建立並維護良好的客戶關係，了解客戶需求，促進客戶忠誠度。
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