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发表于 2024-10-10 17:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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/ b3 P" c4 V% K" n透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。# @. i  O8 ^- [. `$ {" H
解決問題:
% K% S2 y- U& p$ Y處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。& E0 F6 m( T# @. p% A. Z+ |
維護客戶關係:
, S  o% m) U7 S3 D2 R  g5 w) M* e, q建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
! J4 P+ S2 s! K提供售後服務:8 y" d, F7 K% B& C9 B9 h
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。4 l3 ]) k% p' B2 }: `7 Q
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;
7 P1 E; ]0 I" o全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
- h& K$ I' t$ p4 d$ q聯絡電話:604-265-34778 z5 T$ [2 r) W
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