新手上路
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解答客户咨询:
8 m% {; i5 _8 J' ]2 x透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。
4 E) ^. n" p R1 w3 N解決問題:2 h: m4 q8 T8 H1 h/ h @! F# j/ e0 x
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。) h% Y2 V5 ^+ Y, p
維護客戶關係: {$ ]6 w( Q$ M% N! ?! q& u8 a" c
建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。+ r4 w3 @8 l7 ~& o# Z3 @7 v) X4 a
提供售後服務:
! s- f- w* t* P處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。
+ Z5 i9 Z0 ^6 j2 ^5 c+ I8 C1 D. F工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;1 f( t* G7 }5 Q' q. A4 y* }" C
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
8 h" f9 J9 N7 \ a聯絡電話:604-265-3477
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