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[转帖]信用卡安全使用大全

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发表于 2007-1-26 00:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
[北美中文网专稿] 最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安全使用信用卡起到帮助作用。' ^8 Q0 H1 \: L. X
: i( B$ o; G6 R2 k. a; C+ Z
  信用卡本质是很不安全的,因此需要加倍小心; J  V- i9 q" S9 B" S
0 t. {! x! ?7 h* i
  信用卡非常便利,正是这种便利,也带来了很大的不安全性。很多消费场所,收银员根本不会核对卡上的签名,即使核对签名,也多是匆匆一瞥。还有很多使用信用卡的场合,根本没有人的介入,比如加油站,网上购物。此外即使是有人核对,签名也比较容易被仿冒,信用卡上没有使用者的相片,他人冒用没有任何难度。因此信用卡的安全性比较低。2 v, {& K  a. B) ^

7 S. U- s& \! N) ^$ H1 M; C) G& E. H  一般而言,如果一个人知道了你的名字,地址,你的信用卡号码,那么你的信用卡被冒用的可能性就非常大。而这些信息都不难获得。下面从几方面来讲述如何保证您的信用卡安全。
, A+ b. J: d2 U; c' W' }# O2 m4 W' c7 o. C0 R
  减少信用卡的数量,最好只拥有一张信用卡- |% j5 y1 g7 Z$ x: A# J

; S3 E1 h# q8 c  s/ l" x- K  现在很多商场都在推行自己的信用卡,他们推行信用卡的目的之一是当客户使用信用卡时,给予一定优惠或者积分,以此吸引客户,目的之二是获取一些利息。但对使用者而言,信用卡太多,一则为财务规划带来困难,二则难以保管,增大了失窃和被冒用的风险。因此专家建议:
5 ^! k% g/ a0 s& O  C6 G8 Z
/ g  ]' B0 F5 n, z( ~  不要随意新开信用卡,尤其不要新开通过邮件和电子邮件进行宣传的商家所提供的信用卡;8 I$ T% ~8 N$ V1 f

* P# `, c5 p% E8 |' V  取消不经常使用以及长期不用的信用卡;
# X/ U4 X, ]- ^- u. H- W" T$ F" d; P. q
  最好仅持有和使用一张信用卡;
4 n: i% W- ?. v; [
2 t( ^0 `' V2 p8 C  搬家之后,取消那些当地用不着的信用卡;
4 h8 `( f: O2 h$ w5 A: o, e
0 I0 e# s" X( {5 Y5 W  很多人会认为闲置的信用卡只要保管好了,就不会有什么危险,但事实却恰恰相反,因为信用卡被闲置,所有者就常常忽略接收和保管和这些信用卡相关的邮件,以及电子邮件。这就大大增加了信用卡号码和个人信息被泄露的机会。如何保护个人信息在后面我们将会详细讲解。+ W/ U+ N% Y5 U+ U: Z; M

3 w# I, U1 @/ i! o  在消费场所使用信用卡时,不要让信用卡离开你的视线
% i  F4 Z. ~% l* h; f: _0 O  ]! z$ B% }
  信用卡信息失窃最严重的地方之一是加油站。当你使用Full service时,工作人员会拿取加油者的信用卡,收钱,然后交还给加油者。这个过程中,信用卡犯罪者有足够的时间抄下卡上所有的信息。因此请遵循以下原则:! Y+ `/ n$ T7 f! d

+ T0 i( I, e, i, Z% P7 R$ Q  在加油站,尽量使用self service,在使用Full service时,自行付账;
! a  l2 K- w6 L. T+ |4 m
. i" Y" u: N, `  除了知名餐厅,最好是自己去收银台使用信用卡付账;" V4 z/ }1 V( s# S. x/ q
% [0 a& A8 M( w
  不要将信用卡交与他人,让他们代为付账;
+ L" U4 ~& V) I0 d2 ]& G! m
% x! ]# X5 @9 c; ^  C  亲眼看着收银员划卡;
' Z: @1 H: {8 D/ S2 Y( u0 U, i/ z9 V5 o4 K* o* S
  凡是有多次划卡的现象,一定要问明原因,无效划卡的时候,产生的单据一定要拿回;
. d4 \( b' ]1 h7 t" @$ d. E4 z/ m3 T( t! O, H8 V2 M
  不要将信用卡的收据丢弃,尤其是在加油站和公共场所;
$ T( I' `( X& `& B4 U9 g3 D, g9 H* H5 s  N. Q
  总之,就是要保证他人没有机会能够窃取你的信用卡信息。当然如果收银员或者商家不老实,将客户信用卡号码卖给他人,是很难避免的,不过至少网友们要避免因为自己的疏忽给了他人可乘之机。, X; K8 ~4 ^$ a2 a7 S

( a, U8 b& ~9 E1 V  网络安全知识不足时,不要在网上使用信用卡
) ?& I/ S6 }9 f6 f& P4 Q  @' ]8 A+ M( O- z* g
  网上银行给客户带来了很大的便利,让网友可以随时随地地操作自己的银行账户。但是随之而来也带出了很多安全隐患。这里不是指银行的网站存在问题,各大银行的网站都使用了SSL链接,虽然SSL可能被破解,但这种可能性微乎其微,网友们不必为此担忧。
& l4 M% l& y- B- V- S4 \5 K4 W8 K3 P& f
  真正让人担忧的是计算机本身的安全。目前大家使用的基本上都是宽带网络,计算机随时都暴露在大量的网络攻击者之下。而给计算机带来安全问题的有很多因素:
. y1 G  @2 G, t# O6 ]/ q* C: @4 X& e. X' ]. b- D5 N; j& @7 o
  家庭局域网没有安装防火墙;
& L3 }# a2 k' X& Y$ k( c3 {! a4 s" W. W
  没有进行加密的无线网络;; i7 s" I' j! W. G2 l3 k: I
2 V+ H# Z- u6 _8 s! c' Y
  操作系统的漏洞;
3 Z8 b7 m8 P- H% @, [
5 r# b( p/ z6 k) R% f5 d. x2 E  计算机中安装的软件,如聊天程序(MSN, QQ等)和桌面搜索软件的漏洞;" r7 m8 D1 f% C" b; {
; h. q% X; I. d& I. h
  计算机病毒;
" S2 ^$ Z; }" e# W6 ?/ [; |( h2 g5 }# F
  藏在恶意网站和网页中的spyware以及IE插件;
* W+ q) E7 Q. a. F; `# ^4 D$ ?7 m7 X) E& I% F3 h0 W& r
  邮件中的恶意代码,mailware等;) P' ?( S" }( a
6 y" b& D- W! X4 S% ~
  来源不明或者含有恶意的浏览器扩展插件;% N! h- K+ K6 N- Y/ W3 |- n, g
& c- z" J. I; ^5 G; X' _
  木马程序;5 F0 C8 o6 x- z* S3 f# P

7 L  ]. ?, E. q  来源不明的恶意的windows service等;+ ]6 B/ O8 I3 p; o. @: d! k0 w
8 e1 ]& m' Z# @% C: w6 ?0 `
  计算机一旦因为漏洞而被黑客控制之后,黑客可以远程遥控网友的计算机,计算机中所有的信息都有泄露的可能。黑客最喜欢安装击键记录器等木马来追踪信用卡等重要信息。- W, n7 t; O& M. j
  e: P: w8 l$ F. X) a& U1 h
  要保证自己的计算机相对安全,需要非常多的知识,假如您在阅读上文中有至少两个因素不明白,那么我们给您的建议是:不要使用您的信用卡在网上购物。不要使用online-banking理财。关于如何保护计算机的安全,不在此文的讨论范围之内,北美中文网今后将专门撰文讨论。而在这里仅提醒网友们:加强您的网络安全知识,只要您还使用网络。
( ^; \- t. f; M8 K0 m; g7 _, ^+ M$ T" B$ U1 t  K" A* b
  严防个人信息泄漏
& y+ ?7 y8 \( }5 e" Q; O
3 }3 b; m$ t8 U( H1 \; J- j  利用盗取的个人信息,申请新的信用卡或者已有信用卡的副卡,也是信用卡犯罪的常见方式。很多朋友会认为我用信用卡时都很小心,就高枕无忧了。但犯罪份子无孔不入,遗漏的信件、乱扔的收据、上网时注册账号填入的信息都可能暴露您的个人信息。加拿大屡屡有人被他人冒名卖掉房子,信用卡冒用就更不在话下了。一般而言,网友应注意以下一些方面:( ]! B: P2 u/ ~! x& u9 W% ~0 j

+ f- N/ `# E. S6 d% \: e4 I. d* G  保证自己的日常信件没有被偷盗,尤其是信用卡公司以及银行的日常邮件;
% o0 b: A4 I! g/ y  z- {& ?: U) @) `" z& _/ y
  搬家后,办理邮件旧址转新址的服务,并立刻通知信用卡公司和银行地址的变更;/ T3 x5 ?# O3 h5 L

8 G$ M3 v2 p' Q, t  保留好所有的信用卡收据,至少半年以上,超过半年的收据丢弃时先用碎纸机粉碎;
6 d. ^! n2 e* @4 \* e( W/ _8 i+ ?
  在需要输入个人信息,尤其是证件号码时再三确认该信息是必须输入的,如果有所疑惑时要敢于提出;  ]; Y$ r; Q# G  C

& c1 E' x+ P! m) o  SIN卡等重要证件的号码绝对不要轻易给出;
( W% Q# k/ S5 H4 e. I' a& C0 ^9 L8 r9 W3 x
  提防邮件和电子邮件诈骗,除非您能确认对方的身份,否则不要给出个人信息,尤其是当对方主动打电话给你时;
- a, @+ T( s6 N1 X' S$ j9 a! H& D! g$ \/ k6 v
  不要把信用卡当作证件使用;  Q/ N; y) C" b/ w9 F- q6 }2 ?
# P2 M8 i$ W0 B& p5 b
  不要把信用卡信息告诉主动上门要求捐款的人;% a" [  g8 @1 V8 k

' s- p" [0 c% R% {  如果你从不使用信用卡支票,用碎纸机粉碎你现有的信用卡空白支票,并告诉您的信用卡发卡单位,拒收所有信用卡支票;6 h: y: {+ O- P5 v# |

* o. v( ]( ?5 r& j/ Z  如果你的发卡机构时常出现客户信息泄漏的新闻,应立刻停掉这家机构的信用卡及其它账户,换到比较可靠的机构;* v& h+ [6 `& L$ F

! i: _- m7 i9 h* u9 ?) E  信用卡被盗用了怎么办?7 B9 f# w4 }$ I4 E" Z6 @* n

4 H! h, V+ a8 {3 i* s  首先不要惊慌,如果信用卡公司能够证实某些付款确实是不是你的,那么这些损失信用卡公司会承担。当你发现信用卡被盗用后,你应该:4 l3 n- A- C$ \2 G+ j. |

, K+ V0 f* ]' W9 |  立刻通知和联系信用卡发卡银行或者机构;
5 i& j  Y/ p8 |  x1 ?( i9 l
% m5 p' Q9 H9 f) j, k  立刻停用你的信用卡以及相关副卡;2 d& N7 ^4 r4 p" B0 j
) v7 e! g1 j* C8 `  x' T
  查对信用卡所对应的联系信息是否已被更改(非常重要);
' I) u: A# d; F/ _! S  [' f- p
) W/ |2 G, `0 R3 u, F+ x+ _$ j  将你相应时段的刷卡凭据传真或者寄给发卡机构,与发卡机构核对盗用购物纪录所在的地点和商家,提供不是你刷卡的凭据;7 y& g/ n. ^; G, n+ `* y7 T
* i9 m, f1 d7 I* I: `
  当事实澄清后,要求换发新卡;
3 A, C# Q& Y% |: [; A8 E
/ F( ?9 A, n/ J* T1 ~3 b  一些实用的电话和网址8 s" x8 ~' f) Q! r
/ T- _) U: M: O( A+ {
  信用卡发生问题时,需要与发卡机构联系,北美中文网特整理了一些信用卡发卡机构的电话和网站,以备网友们不时之需:
  U) ]' P* J$ G9 g. e+ J& J  P) O
! j1 ?6 X* O0 t4 R2 ^: Z- E! b9 B3 _  主要信用卡机构:
( b' @" S- V; m2 j+ Z" l0 c) I/ Y5 K% h) m) x
  万事达卡(Mastercard):1-800-300-3069 (http://www.mastercard.com/ca/gateway/en/index.html)8 D$ c& b4 q) s
" Z2 E( v# ]4 X- ]
  VISA Canada:1-800-387-6366 (http://www.visa.ca/en/)
6 ?* j$ I4 l" S! j; d: O6 x( V; v4 F; n' G/ ~% w$ i0 M
  美国运通(American Express):1-800-668-2639或(905)474-9280 (https://home.americanexpress.com/home/mt_personal.shtml)
4 B7 R+ i4 i. d- H$ x* M: k5 `1 E1 G7 f
  各主要银行:
! L: X0 P, i, n4 g7 c0 {7 Z0 |; \! Y: D0 g0 [$ U
  满地可银行(Bank of Montreal):1-800-263-22630 w/ X2 [% e' Q8 r5 A

$ A+ i8 X/ r/ Y5 N9 k# N  道明加拿大信托银行(TD-Canada Trust):1-800-983-8472; T: |, s4 H& E  E
! ]  b3 C" D/ L% ?! W2 @* o
  汇丰银行(HSBC):1-866-406-4722
* L* B; `2 s7 V$ G/ b* e6 N1 R* X6 K6 }
  丰业银行(ScotiaBank):1-800-472-6842
4 d5 O0 m$ @& N+ I1 z! i
0 R# H$ f* h' F. X  加拿大帝国商业银行(CIBC):1-800-465-4653或(514)861-4653
4 a4 K. j6 P4 o" S& S& k
' h$ b# k# A# T- n7 ?4 G  皇家银行(Royal Bank):1-800-769-2512
: `2 u0 [) X# f# F4 p1 P% Q, ]% c/ C0 Y4 W/ D- k) B4 p, S" s
  花旗银行(Citibank):1-800-305-7259
+ x" A/ y" N9 n/ _5 v% y' p) O- o% x4 ^; `1 c+ k
  Capital One:1-800-481-3239
7 b, K3 H" ?$ S1 I! W1 Y7 M5 I/ F: N+ ^) B" ^
  MBNA Canada:1-800-379-2744
/ E/ O* W  P- H( g% Y& P. K. o$ V+ i2 D. ]# T; q  G& Q* C
  President\'s Choice Financial:1-866-246-7262(北美中文网独家报道,转载请注明出处,违者必究)
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发表于 2007-1-26 08:15 | 显示全部楼层
我有个朋友的信用卡就被盗用了,莫名其妙被划了800多刀. 看交易日期,当时他正在上班,卡就在他的钱包里. 和银行多次扯皮后,他拿了50,其他部分银行拿了. 风险随时都有, 哪个环节疏忽了都会带来麻烦.
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发表于 2007-1-26 14:20 | 显示全部楼层
我在回国期间,信用卡被别人利用信用卡支票形式,分2次盗取了总计3000CAN,不过由于我能出示有能证明,所以有信用卡的保险公司负责那笔数目!
: }, V9 x, s7 M# ^+ N( R* Y* x7 J) K5 v  E  w7 `8 x
在发现信用卡被盗后,需要立刻做几下几件事:
0 U3 W8 F) C. `% d2 h/ g1。立刻联系信用卡公司(一般信用卡背面都有联系电话,被盗热线是24小时的)
/ T0 ~. H2 {: H2。准备有力证据,证明不是自己花费了那笔钱
4 K! X% h- C+ Z1 o3 p; S( C- Z4 U3。信用卡公司调查人员会有人和你联系,了解详细的资料和事情经过(主要是什么时候发现信用卡被盗,可能被盗的途径)
! f" g! n0 b: r$ {7 c5 ]4。最后在信用卡公司证明和你无关之后,会给你换另外一张信用卡,原卡作废
% h4 B1 D1 F$ _$ X" D$ @$ b5。抓谁偷你的信用卡就是警方的工作了
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将仕郎(从九品下)

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发表于 2007-1-26 21:23 | 显示全部楼层
最近北美信用卡盗用现象日趋严重,假卡制作集团相继被发现。这几天又爆出Winners数百万客户刷卡信息被盗以及CIBC遗失几十万客户资料的新闻。身边的朋友相继多人信用卡被盗用,有的朋友甚至多张信用卡被盗用。北美中文网编辑人员特地采访了相关单位,编写了信用卡安全须知,希望能为网友们安...

" H, ]" J, T, o: N/ X9 a3 }9 \
3 h% G) U& V! \2 F/ f) p- k5 F% n" j8 q* l2 @
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